ลงทุนแบบมั่นใจ ด้วย After-Sales Service เพื่อคนทำสถานีชาร์จ
บริการหลังการติดตั้งเครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV Charging Station นอกเหนือจากประกันสถานีชาร์จที่นักลงทุนให้ความสำคัญแล้ว ยังต้องมีบริการ After – Sales Service ที่ครอบคลุมทุกปัญหาเช่นกัน เช่นเดียวกับทาง Evolt Technology ที่ให้บริการการติดตั้งสถานีอัดประจุไฟฟ้าแบบครบวงจร ตั้งแต่ก่อนติดตั้งไปจนถึงบริการหลังการติดตั้ง เพื่อให้คนทำธุรกิจสถานีชาร์จมั่นใจได้มากขึ้นในทุกการลงทุน
เลือกอ่านตามหัวข้อ
รู้จักบริการ After – Sales Service หลังติดตั้งเครื่องชาร์จรถ EV
โดยบริการหลังการติดตั้งสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV Charging Station ของทางอีโวลท์ ด้วยบริการ After – Sales Service เป็นการให้บริการแบบครบวงจร สำหรับผู้ที่ลงทุนทำธุรกิจสถานีชาร์จรถ EV ในพื้นที่ให้บริการของตนเอง รวมถึงผู้ที่ทำ EV Fleet Solutions เพื่อรองรับการใช้งานรถไฟฟ้าในธุรกิจโลจิสติกส์และการขนส่งด้วยเช่นกัน
1. บริการ Call Center แบบ 24/7
สำหรับบริการด้าน Call Center ของทางอีโวลท์ เป็นบริการที่พร้อมให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานสถานีชาร์จในทุก ๆ พื้นที่ตลอด 24 ชม. ทุกวัน ไม่มีปิดทำการหรือวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาในด้านเทคนิค การขัดข้องของระบบในสถานีชาร์จ รวมถึงการใช้งาน Application Evolt ที่หากเกิดปัญหา ทางทีมงานก็พร้อมให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้ตลอด 24 ชม. โดยรองรับการติดต่อทั้งผ่านทาง Facebook Page Evolt, Line Official และเบอร์โทรศัพท์ 02-114-7343
เพราะฉะนั้น ผู้ที่เลือกลงทุนทำธุรกิจสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า หรือผู้ที่ติดตั้งเครื่องอัดประจุไฟฟ้าในพื้นที่ของตนเอง สามารถมั่นใจได้อย่างแน่นอนว่า จะมีทีมงานของทางอีโวลท์พร้อมให้คำแนะนำและดูแลในทุก ๆ ปัญหาอย่างแน่นอน เช่น หากลูกค้าไม่สามารถใช้งานสถานีชาร์จในพื้นที่ของคุณได้ ก็สามารถติดต่อทีมงานของทางอีโวลท์ผ่านช่องทางต่าง ๆ ทันที โดยไม่ต้องลงมาแก้ปัญหาด้วยตัวเอง
2. แพลตฟอร์มบริหารและจัดการสถานีชาร์จ
แน่นอนว่า ผู้ที่ลงทุนทำธุรกิจสถานีชาร์จกับทาง Evolt จะได้รับบริการการดูแลด้านแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการบริหารและการจัดการสถานีชาร์จโดยตรง สามารถดูข้อมูลต่าง ๆ ได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงสถานะของหัวชาร์จในจุดที่ให้บริการ ซึ่งแพลตฟอร์มของเราออกแบบมาให้สามารถติดตามข้อมูลได้ตลอดเวลา รวมถึงการดูสถิติของสถานีชาร์จได้ครบในแพลตฟอร์มเดียว จึงเป็นระบบที่ตอบโจทย์สำหรับนักลงทุนที่ต้องการเริ่มต้นทำธุรกิจ EV Charging Station ในพื้นที่ให้บริการของตนเอง
และที่ขาดไม่ได้คือ การลงทุนร่วมกับทางอีโวลท์จะไม่ใช่การลงทุนแบบแฟรนไชส์สถานีชาร์จรถไฟฟ้า ที่ทางเราจะต้องเป็นผู้กำหนดอัตราค่าบริการและโปรโมชั่นต่าง ๆ เพราะการลงทุนกับทางอีโวลท์ เรามุ่งเน้นการลงทุนสถานีชาร์จรถไฟฟ้าแบบพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจ ที่ให้สิทธิ์เจ้าของพื้นที่หรือผู้ที่ลงทุน สามารถบริหารจัดการพื้นที่ให้บริการการชาร์จไฟได้ตามความเหมาะสม เช่น กำหนดอัตราค่าบริการการชาร์จไฟได้เอง หรือบางธุรกิจอาจให้บริการชาร์จไฟฟรี สำหรับลูกค้าของตนเองโดยตรง อาทิ กลุ่มธุรกิจโรงแรม หรือธุรกิจโรงพยาบาล เป็นต้น
3. การบำรุงรักษาแบบครบวงจรทุกสถานีชาร์จ
สำหรับบริการหลังการติดตั้งเครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าอีกหนึ่งบริการที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ บริการการบำรุงรักษา หรือ Preventive Maintenance ที่ทางทีมงานของทาง Evolt จะมีทีมช่างซ่อมบำรุงลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบสถานี EV Charger ตามรอบการบำรุงรักษา โดยไม่ใช่แค่การเช็กการใช้งานของเครื่องชาร์จเท่านั้น แต่เรายังดูไปถึงระบบไฟฟ้าทั้งหมด อุปกรณ์ภายในเครื่องชาร์จ รวมถึงตู้ควบคุมการจ่ายไฟตามสถานีต่าง ๆ หากอุปกรณ์มีการชำรุดหรือเสียหายก็จะดำเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์ให้ทันที เพื่อการใช้งานที่ปลอดภัยตามมาตรฐานการติดตั้งที่ทาง กฟผ. และ กฟน. กำหนด
4. การบำรุงรักษาเชิงแก้ไขหลังการติดตั้ง
อีกหนึ่งบริการ After – Sales Service ก็คือ การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข หรือ Corrective Maintenance ที่เมื่อเกิดปัญหาของระบบหรือตู้ชาร์จขัดข้อง ทางทีมงานช่างซ่อมบำรุงของอีโวลท์ ก็พร้อมเดินทางเข้าไปให้บริการและแก้ไขปัญหาโดยทันที เพื่อให้ตู้ชาร์จสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องรอคิวซ่อม ไม่ว่าจะเป็นตู้ EVDB หรือเครื่องชาร์จของสถานี ทางทีมงานของเราก็พร้อมเข้าไปแก้ไขปัญหาดังกล่าวตลอดเวลา และครอบคลุมทุกพื้นที่ให้บริการทั่วประเทศ
และที่สำคัญคือ การแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคไม่มีวันหยุด สามารถติดต่อทีมงานของทาง Evolt ได้ตลอด 24 ชม. เพราะฉะนั้น ไม่ว่านักลงทุนจะเลือกทำธุรกิจสถานี EV Charger ในพื้นที่ไหน ๆ ก็ตาม ก็สามารถมั่นใจได้เลยว่า จะได้รับการดูแลจากทางอีโวลท์อย่างครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย ไม่ต่างจากสถานีชาร์จในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลอย่างแน่นอน เพราะบริการการดังกล่าวนี้ก็เปรียบเสมือนการประกันสถานีชาร์จนั่นเอง
เลือกลงทุนทำธุรกิจสถานีชาร์จรถ EV เลือก Evolt
สำหรับผู้ที่ต้องการลงทุนทำธุรกิจแบบ Passive Income ที่สามารถสร้างรายได้จากการให้บริการสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV Charging Station ในพื้นที่ให้บริการของตนเอง สามารถเลือกลงทุนติดตั้งสถานี EV Charger และเป็นพาร์ตเนอร์ร่วมกับทาง Evolt Technology ได้แล้ววันนี้ เพียงแจ้งสถานที่ที่ต้องการติดตั้งเครื่องอัดประจุไฟฟ้ากับทางทีมงานของเรา เพียงเท่านี้ก็จะมีทีมงานติดต่อไปทันที พร้อมลงพื้นที่เพื่อประเมินและออกแบบระบบให้แบบครบวงจร และที่สำคัญ สามารถเลือกได้ว่าจะติดตั้งเครื่องชาร์จแบบ AC หรือ DC ในพื้นที่ของคุณ
