ยกระดับการบริการหลัง ติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า กับ Evolt Technology
บริการหลังการขายหรือการ ติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า นับเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่สำคัญของทาง Evolt Thailand ที่เราพัฒนามาอย่างไม่หยุดนิ่ง โดยเฉพาะการพัฒนาบุคลากรและบริการอื่น ๆ อย่างครบวงจร เพื่อให้ผู้ที่เลือกใช้บริการติดตั้งสถานี ชาร์จรถไฟฟ้า ร่วมกับทาง อีโวลท์ เทคโนโลยี ได้รับสิทธิประโยชน์ที่เหนือกว่า ทั้งก่อนและหลังการติดตั้งสถานีชาร์จไฟฟ้าในทุกพื้นที่ทั่วไทย
เลือกอ่านได้เลย
3 บริการหลัง ติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า ที่ Evolt พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ถึงแม้ว่าการให้บริการ ติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า (EV Charging Station) ของทาง Evolt Thailand จะเป็นการให้บริการแบบ One Stop Service ที่มีการดูแลด้านการติดตั้งสถานีชาร์จรถ EV แบบครบวงจรให้แก่พาร์ทเนอร์ แต่สิ่งที่เราให้ความสำคัญไม่แพ้กัน คือการพัฒนาบริการหลังการติดตั้งอย่างไม่หยุดนิ่ง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้ใช้บริการว่าจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด จากทีมงานที่มีประสบการณ์ และการแก้ไขปัญหาในทุก ๆ ด้านอย่างจริงจัง ด้วย 3 บริการหลักจากอีโวลท์ เทคโนโลยี
1. การดูแลด้วยทีม Call Center แบบ 24 ชั่วโมง
บริการหลังการติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า หรือการติดตั้งสถานีอัดประจุไฟฟ้า ทางอีโวลท์จะมีบริการทีม Call Center ที่พร้อมดูแลแบบ 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็น การรับเรื่องหรือประสานงานในด้านต่าง ๆ การช่วยเหลือผู้ใช้บริการสถานีชาร์จรถไฟฟ้า ฯลฯ ซึ่งทีมงานของทางอีโวลท์ที่ให้บริการด้าน Call Center จะเป็นทีมงานที่ผ่านการ Training มาเป็นอย่างดี มีความเข้าใจการใช้งานสถานีชาร์จทั้งในรูปแบบของ AC Charging และ DC Charging รวมถึงการให้คำแนะนำในด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอีกมากมาย
เพราะฉะนั้น ไม่ว่าจะเกิดข้อบกพร่องใด ๆ ในการใช้งาน ทางทีมงานของเราก็พร้อมที่จะให้การดูแลทุกท่านอย่างดีที่สุด และข้อดีของการดูแลลูกค้าด้วยบริการ Call Center นี้เอง ที่ทำให้ Evolt Thailand สามารถขึ้นแท่นเป็นผู้นำด้านการติดตั้งสถานีชาร์จ EV ได้อย่างรวดเร็ว เพราะสามารถแก้ไขทุกปัญหาได้อย่างตรงจุด และตอบโจทย์ทั้งต่อตัวผู้ใช้บริการ หรือแม้กระทั่งผู้ที่เป็นพาร์ทเนอร์ร่วมกับทางอีโวลท์โดยตรง โดยสามารถติดต่อได้ทั้งผ่านทางสายด่วน 02-114-7343, Facebook Page หรือผ่านทาง Line Official @evolt_th (มีแอด)
2. พร้อมแก้ไขทุกปัญหาที่เกี่ยวข้อง ด้วยทีมงานที่มากประสบการณ์
ในด้านของการใช้งานสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใด หรือ การติดตั้งสถานี ชาร์จรถไฟฟ้า ในพื้นที่ใด ๆ ก็ตาม ทางอีโวลท์ก็จะมีบริการการแก้ไขทุกปัญหาจากทีมบริการที่มากประสบการณ์ โดยเฉพาะทีมงานที่พร้อมเข้าไปแก้ไขปัญหาในทุกพื้นที่ของกรุงเทพฯ ภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อได้รับเรื่องหรือการประสานงานมาจากทาง Call Center และภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับพื้นที่ห่างไกลหรือจุดให้บริการสถานีชาร์จในจังหวัดอื่น ๆ ที่ทางเราได้มีบริการติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า โดยทุกปัญหาที่ทาง Evolt Technology ได้รับ เราจะมีทั้งทีมงานด้านเทคนิคคอยดูแลอย่างดีที่สุดมากกว่า 50 ทีม ในทุกพื้นที่ทั่วไทย
3. มั่นใจได้มากกว่า ด้วยวิศวกรที่ผ่านการรับรองจาก Evolt Technology
อีกหนึ่งความภาคภูมิใจของทาง Evolt Technology ที่ทำให้เราสามารถการันตีได้ถึงมาตรฐานที่มากกว่า นั่นก็คือ การให้บริการด้านการ ติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า และการดูแลพื้นที่การให้บริการของท่าน ด้วยทีมงานด้านวิศวกรระบบที่ผ่านการรับรอง และมีความรู้ระดับภาคีวิศวกรทุกคน เรียกได้ว่า เราคัดสรรเฉพาะบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และเป็นผู้มีความรู้ความสามารถด้านพลังงานทางเลือกโดยเฉพาะ เพื่อให้การติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้าในทุกพื้นที่มีประสิทธิภาพที่เหนือกว่า จนทำให้ทาง Evolt สามารถขยายสถานีชาร์จได้มากกว่า 200 แห่งทั่วประเทศ มีทั้งแบบ DC Charging และ AC Charging
ยกระดับบริการหลังบ้าน ด้วยการจัดอบรมทีมงานในทุกเดือน
อีกหนึ่งการให้บริการที่สำคัญที่สุดจากทาง Evolt Technology ก็คือ เราจะมีการอบรมทีมงานในทุก ๆ เดือน เพื่ออัปเดตข่าวสารต่าง ๆ ตลอดจนการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ในทุกแขนงอย่างจริงจัง เพื่อมองหาแนวทางในการพัฒนาบริการในแต่ละด้านอย่างดีที่สุด รวมถึงการรับฟังปัญหาจากทีมงานในแต่ละฝ่าย เพื่อนำมาปรับปรุงและต่อยอดการให้บริการของเราอย่างตรงจุด อาทิ การรับฟังปัญหาจากทีม Call Center ที่ได้รับฟังปัญหาจากผู้ใช้บริการโดยตรง หรือแม้แต่การพัฒนาระบบหลังบ้านสำหรับการใช้งานโดยเฉพาะ
นอกจากนี้ ทางอีโวลท์ยังมีการมองหาโซลูชั่นใหม่ ๆ ในการติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้าในพื้นที่ต่าง ๆ ในอนาคต เพื่อให้ผู้ใช้รถยนต์พลังงานทางเลือกได้เข้าถึงการใช้งานสถานีชาร์จที่ดี มีความปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานการติดตั้ง EV Charger PEA และ MEA ทั้งยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อพาร์ทเนอร์ ที่เลือกใช้บริการติดตั้งสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า กับทางอีโวลท์ เทคโนโลยี จำกัด และที่สำคัญคือ พนักงานที่ผ่านการอบรบจากทาง Evolt จะได้รับใบรับรองทุกคน เพื่อสร้างความมั่นใจต่อผู้ใช้บริการ ว่าจะได้รับการดูแลจากทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ และความเข้าใจต่อการบริการสถานีชาร์จรถไฟฟ้าอย่างดีที่สุด
เลือกบริการติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้ากับ Evolt ดีกว่าอย่างไร?
แน่นอนว่า การเลือกใช้บริการติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า สิ่งที่ทุกท่านจะได้รับนอกเหนือจากการติดตั้งจุดชาร์จรถไฟฟ้า Evolt Charging Station Thailand จากทีมงานที่มากประสบการณ์ และการดูแลอย่างครอบคลุมในทุกภาคส่วนแล้ว ทางเรายังมีสิทธิพิเศษที่ดีกว่าเพื่อธุรกิจของท่านด้วยเช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น
- การพัฒนาโซลูชั่นที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ และพื้นที่ในการติดตั้งสถานีอัดประจุไฟฟ้า เช่น การตรวจเช็กกระแสไฟฟ้า ว่ามีความพร้อมต่อการติดตั้งมากน้อยเพียงใด
- การออกแบบพื้นที่ติดตั้งจุดชาร์จรถอย่างเป็นระบบ ด้วยการตรวจสอบในการให้บริการสถานีชาร์จรถไฟฟ้า ความพร้อมของพื้นที่จากทีมวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญโดยตรง
- การให้คำแนะนำอย่างตรงไปตรงมาในการติดตั้งสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า อาทิ ความเหมาะสมของการเลือกหัวชาร์จทั้งแบบ AC Charging และ DC Charging
- การช่วยอบรมพนักงานอย่างเข้มข้น เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจของงานระบบอย่างตรงไปตรงมา
- การดูแลและช่วยเหลือบริการหลังการติดตั้ง จากทีมงานของ Evolt Thailand
- การแนะนำพื้นที่ให้บริการของท่าน เมื่อผู้ใช้บริการค้นหาสถานีชาร์จที่ใกล้เคียงเพื่อเข้าไปใช้บริการผ่านทาง Evolt Application โดยตรง
- การดูแลบริการหลังการติดตั้งอย่างครบวงจร อาทิ การซ่อมบำรุงเครื่องและหัวชาร์จไฟฟ้า การพัฒนาระบบการใช้งาน การเก็บเงินของจุดชาร์จรถไฟฟ้าที่ท่านสามารถกำหนดราคาค่าชาร์จได้ตามความเหมาะสม
อย่างไรก็ตาม การเลือกใช้บริการ ติดตั้งสถานีชาร์จรถไฟฟ้า ร่วมกับทาง Evolt Thailand นั้น นับเป็นหนึ่งในอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยยกระดับทุกธุรกิจของท่านได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะความพร้อมต่อสังคมยุคใหม่ ที่ให้ความสำคัญด้านสิ่งแวดล้อมที่มากขึ้น ตลอดจนการอำนวยความสะดวกสบายต่อผู้ใช้บริการในหลาย ๆ แง่มุม เพราะฉะนั้น หากท่านต้องการติดตั้งสถานี ชาร์จรถไฟฟ้า หรือขอคำแนะนำด้านการติดตั้งสถานีชาร์จ EV Station สามารถติดต่อ บริษัท อีโวลท์ เทคโนโลยี จำกัด ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในทุก ๆ ช่องทาง